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Conditions générales de vente

  1. Les cours doivent être réglés à l'avance. Les prix sont indiqués en EUR. Le paiement se fait avant le début du cours par PayPal, carte bancaire ou virement bancaire.

  2. Les cours durent 60 ou 90 minutes, selon ce qui a été convenu.

  3. Les cours se déroulent en ligne via Zoom ou Google Meet. Les participants sont responsables de leur équipement et de leur accès Internet.

  4. Les annulations sont gratuites jusqu'à 24 heures avant le cours. Passé ce délai, le tarif complet s'applique.

  5. La réussite de l’apprentissage de l’élève dépend de facteurs individuels et ne peut pas être garantie.

  6. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problème technique du participant. Notre responsabilité est limitée à la négligence grave et à la faute intentionnelle.

  7. Le matériel de cours ne peut être ni partagé ni publié.

  8. Le cours commence dès l'entrée du professeur dans la visioconférence. Si elle est de retard, le cours peut être prolongé jusqu'à la durée prévue de 60 ou 90 minutes le jour même, ou le temps manquant peut être ajouté à un prochain cours. Si cela n'est pas possible, l'élève peut se faire rembourser le temps manquant.

  9. Les cours ou formations que je dois annuler peuvent être remboursés.

  10. Les conditions et les prix sont susceptibles d'être modifiés.

  11. Notre politique de confidentialité : Nous pouvons utiliser des plateformes tierces (par exemple, Zoom ou Google Meet) qui transfèrent des données à l'international.

politique de confidentialité

Le prestataire de services traite toutes les données clients de manière confidentielle. Elle ne collecte et n'utilise ces données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de la prestation convenue. Si nécessaire, elle conserve des enregistrements dans le cadre de ses activités. Dans ce cas, le client dispose d'un droit de consultation ou de cession. Les données sont conservées si la loi l'exige ou l'autorise. Si le prestataire de services confie le stockage et le traitement des données clients à des tiers, ces obligations leur sont transmises. Nous pouvons utiliser des plateformes tierces (par exemple, Zoom ou Google Meet), ce qui implique le transfert international de données.

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